Problema
- A roupa que não está seca / ainda está molhada no final do ciclo
Aplicável a
- Máquina de Lavar e Secar
- Máquina de Secar Roupa
Resolução
Não sobrecarregue o aparelho.
- A sobrecarga pode reduzir a circulação de calor ao redor da roupa, prolongando assim o tempo de secagem.
- desembaraçar as roupas antes de colocá-las na secadora para reduzir o tempo de secagem.
- selecione o programa de secagem correto para os peças de roupa que vai colocar do tambor.
Verifique se os filtros estão limpos.
- Se os filtros, condensador e / ou permutador de calor estiverem sujos, pode ser o motivo pelo qual a máquina não está a aquecer.
- Consulte o manual de utilizador para obter informações sobre como limpar e manter seu aparelho. Baixe o manual de utilizador .
- Os filtros podem parecer limpos, mas ainda estão bloqueados.
- Você pode verificar os filtros segurando-os contra a luz ou sob a torneira e ver se a água pode fluir por eles.
- Se nenhuma água passar pelos filtros, limpe-os e verifique-os novamente.
- Se a água ainda não passar pelos filtros, substitua-os.
- Filtros e acessórios estão disponíveis na loja da Web
Evite abrir a porta durante os primeiros 10 minutos do ciclo de secagem. (aplica-se a uma máquina de secar com bomba de calor)
- Se a porta for aberta, o aquecimento será demorar mais.
- Se a porta for aberta durante um ciclo de secagem, o tempo de secagem pode ser prolongado em até 20-30 minutos cada vez que a porta for aberta
- A porta deve ser fechada durante um ciclo de secagem. Reinicie o ciclo e mantenha a porta fechada.
Verifique se o aparelho está a exibir um código de erro
- A mensagem de erro pode ser um código no display, um LED piscando ou uma sequência de bipes.
- Se um código de erro for exibido, consulte o manual de utilzador para solução de problemas.
Verifique se o aparelho está a aquecer:
- Em primeiro lugar, limpe o aparelho e depois inicie um ciclo por tempo de pelo menos 120 minutos sem carga.
- Após uma hora, abra a porta e verifique se o tambor está quente por dentro (faltando pelo menos 20 minutos no display).
- Se o interior do tambor estiver quente, o sistema de aquecimento está a funcionar. Nas secadoras de roupa equipadas com bomba de calor, muitas vezes também se ouve ruídos sibilantes do aparelho quando ele para.
- Se o aparelho ainda não estiver quente após uma hora de programa, recomendamos solicitar a visita de um técnico.
Verifique se a temperatura ambiente está entre 5 ° C e 35 ° C.
- Se a temperatura ambiente estiver muito baixa ou muito alta, a secadora pode não funcionar corretamente.
- Coloque a secadora em um ambiente com temperatura adequada.
- Se a secadora estiver localizada em uma sala, certifique-se de que a temperatura da sala esteja entre 5 ° C e 35 ° C.
- Se a temperatura ambiente não estiver dentro dessa faixa, a secadora pode não funcionar corretamente e não aquecer.
- Aqueça a divisão onde se encontra a máquina de secar até atingir uma temperatura adequada ou transfira a máquina de secar para outra divisão a uma temperatura adequada.
Reinicie o aparelho
- Retire a ficha da tomada, aguarde 3 minutos e volte a ligá-la.
Se as instruções acima não resolverem o problema, solicite a visita de um técnico. Você pode marcar uma visita aqui
