Problema
- A máquina de secar exibe a mensagem de erro EHO, EH0. Indica um problema no fornecimento de energia.
Aplica-se a
- Máquina de secar com ventilação
- Máquina de secar roupa por condensação com bomba de calor
Resolução
1. Verifique a fonte de alimentação ligando um produto diferente à mesma tomada e veja se funciona
Se o outro produto também não funcionar, o problema está provavelmente numa avaria dos fios elétricos.
Aviso: Nunca use um cabo de extensão para ligar aparelhos. Tal pode provocar um curto-circuito ou perigo de incêndio.
Importante: Contacte o seu eletricista local para aconselhamento e orientação na resolução de problemas com fios elétricos.
2. Reconfigure o aparelho
- Retire a tomada da ficha, aguarde 30 segundos e de seguida volte a ligar (O mesmo resultado pode ser alcançado usando o interruptor de segurança).
- Depois de ligar o aparelho, ligue-o e selecione um programa.
3. Contacte um centro de assistência autorizado
Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência.
Anote o código de erro reportado e cite-o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.
Aviso: Não recomendamos que use o produto até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o produto e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.
