Causa
- Colocou demasiado amaciador de tecidos no compartimento.
- Empurrou a gaveta do detergente com muita força.
- Sujidade/resíduos na gaveta do detergente.
Solução
- Siga as instruções do manual do utilizador para não encher demasiado o compartimento.
- Feche a gaveta do detergente com suavidade no início de cada ciclo de lavagem.
- Limpe a gaveta do detergente conforme indicado no manual do utilizador.
O amaciador é retido por um sifão entre a gaveta do detergente e o tambor. Estes canais podem estar obstruídos. Para desobstruir os canais, faça passar água morna por eles e lave-os com uma escova.
Se a gaveta do detergente for aberta no início de um ciclo, o amaciador de tecidos escorre diretamente para o tambor durante o enchimento com água. Pode ser verificado apenas depois do segundo enchimento com água. Até este ponto, o amaciador deve permanecer no compartimento.
O nível máximo de amaciador de tecidos encontra-se indicado na tampa.