Problema
- Existe gelo nos lados e arestas do meu congelador vertical
Aplica-se a
- Congelador vertical
Resolução
1. Descongelar o congelador
- Pode encontrar informação detalhada no manual do utilizador.
- Em congeladores com tecnologia frost-free (sem gelo), o gelo irá derreter automaticamente.
- Se o congelador não for um modelo frost-free, deverá descongelá-lo conforme necessário.
2. Evite abrir a porta com muita frequência ou deixar a porta aberta durante períodos prolongados de tempo
3. Configure a temperatura para aproximadamente -18ºC
- Verifique a temperatura com um termómetro num copo de óleo alimentar o mais próximo possível da porta.
- Faça uma leitura da temperatura após aproximadamente 12 horas.
4. Armazene sempre os alimentos em folha de alumínio ou recipientes herméticos
5. Assegure-se de que o congelador é adequadamente ventilado conforme exibido no seu manual do utilizador ou instruções de instalação
6. Certifique-se de que o vedante da porta na extremidade do porta está devidamente fixada
- Verifique se os vedantes da porta estão a funcionar devidamente fechando a porta com uma folha de papel presa e de seguida puxando esta última.
- Se conseguir puxá-la sem resistência, as portas não fecham devidamente e os vedantes devem ser substituídos.
7. Certifique-se de que o vedante da porta está limpo
O vedante pode ser limpo usando um pano húmido e uma pequena quantidade de produto de limpeza.
8. Verifique se o vedante da porta está deformado
Se for este o caso, o problema pode habitualmente ser resolvido aquecendo-o durante alguns segundos usando um secador do cabelo e, de seguida, tentando esticar a borracha para fora.
Advertência: Não aqueça em excesso o vedante da porta, pois se o fizer pode danificar o vedante e a porta.
9. Verifique as dobradiças e substitua quaisquer peças defeituosas das dobradiças
10. Contacte um Centro de Assistência Técnica Autorizado
Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência técnica.
Causa
- É normal que se forma gelo nos congeladores. O gelo forma-se quando a porta é aberta e o ar húmido é arrastado para o interior do aparelho
- A instalação e uso adequados do seu congelador irão ajudar a poupar energia e a proteger o ambiente.
- Alimentos não embalados libertam uma grande quantidade de humidade e aumentam o volume de gelo no interior do aparelho.
