A placa exibe a mensagem H

Mais recente 04/11/2019 14:47

Problema:

  • A placa/O fogão exibe a mensagem H. Habitualmente indica um calor residual na zona de cozedura.

Aplica-se a:

  • placa elétrica integrada
  • fogão de instalação livre com placa elétrica
  • placa de indução encastrada
  • fogão de instalação livre com placa de indução

Resolução:

1. Deixe que a zona de cozedura arrefeça

2. Contacte um centro de assistência autorizado

Se a placa estiver fria, provavelmente indica que existe um problema no sensor.

Neste caso, recomendamos que solicite a visita de um técnico.

Aviso: Não recomendamos que use o produto até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o produto e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.

Precisa de assistência
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Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.