A placa exibe a mensagem de erro E6/E641

Mais recente 18/12/2023 12:04

Problema:

  • A placa elétrica exibe a mensagem de erro E6 ou E641.

Aplica-se a:

  • placa elétrica encastrada fogão de instalação livre com
  • placa elétrica

Resolução:  

1. Desligar o aparelho da alimentação elétrica durante pelo menos 30 segundos.  

Nota: Para reiniciar o aparelho, desligue-o da corrente e aguarde 30 segundos antes de o voltar a ligar. No caso dos aparelhos encastrados, em que não é possível desligar o aparelho através da tomada, é necessário desligá-lo através do quadro geral.

2. Contacte o eletricista qualificado que instalou o aparelho.

3. Contacte um centro de assistência autorizado.  

Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência.  

Causa:

  • A mensagem de erro E6 ou E641 indica que o aparelho está ligado apenas a uma fase.  
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